Salgsbetingelser

Selger

Selger er ZeptoBit AS, organisasjonsnummer NO916173679MVA.
Tlf.
E-post:

Postadresse:
ZeptoBit AS
Brandasundvegen 500
5423 Brandasund

Besøksadresse:
Brandasundvegen 500

Betaling

Du kan betale med Kort, PayPal eller Klarna faktura. Betalingen belastes på bestillingstidspunktet.
Bedriftskunder kan også handle på faktura. Faktura sendes på EHF med forfall 15 dager etter ordredato. Dersom Kunden ikke kan motta EHF sendes faktura på epost.
Snart vil vi også tilby betaling med Vipps.

Pris

Prisene som vises i nettbutikken er prisen kunden skal betale. Frakt kommer i tillegg og vises i handlekurven etter at et fraktalternativ er valgt, før betaling. Prisene vises både med og uten MVA. Vi tar fopbehold om at det kan forekommer feil priser pga. f.eks. tastefeil.

Fri frakt

Fri frakt på ordrer over 2500kr inkl. MVA. når alle varene har lengde opp til 1150mm og kan sendes som pakke med Postnord eller Bring.
Hvis ordren inneholder varer over 1150mm lengde, opp til 2350mm, er grensen 5000kr inkl.MVA.
Kunden må velge alternativet 'Fri frakt' som fraktmetode for å få fri frakt. Fri frakt gjelder uansett vekt og antall kolli, så lengde ordren sendes som pakke til hentested/pakkeboks med Postnord eller Bring. Det er ikke fri frakt på ordrer som inneholder varer over 2350mm lengde.
Tilbudet om fri frakt gjelder kun ordrer i nettbutikken. Det er ikke fri frakt på ordrer mottatt på andre måter, f.eks. epost eller telefon med mindre det er avtalt i hvert enkelt tilfelle.

Levering

Bestillinger av lagervarer sendes normalt neste virkedag. Fremsendingstid med Posten/Postnord kommer i tillegg.
Profiler som kappes på bestilling sendes vanligvis like raskt som lagervarer, bestillinger med mange kapp kan ta en dag ekstra.
Leveringstid for laserskjæring/gravering er normalt 3-6 virkedager.
For varer som ikke er på lager kan leveringstiden variere. Vi anbefaler å ta kontakt før du bestiller varer med status 'Ikke på lager'.

Retur og angrerett

30 dager åpent kjøp: All produkter som vi selger kan returneres/byttes innen 30 dager etter at du har mottatt varene.
Privatpersoner kan bruke angrerettskjema som følger varene, epost eller kontaktskjemaet. Bedriftskunder må kontakte oss på epost eller bruke kontaktskjemaet.
Kunden er ansvarlig for å dekke returfrakt ved retur/bytte, untatt hvis returen skyldes feil fra selger.

Reklamasjon

For å reklamere, kontakt oss på epost, telefon eller ved hjelp av kontaktskjemaet.
Dersom annet ikke er oppgitt i produktbeskrivelsen, er alle produkter garantert å fungere i henhold til spesifikasjonene og produktbeskrivelsen i to år.
Privatpersoner har fem års reklamsjonsrett etter Forbrukerkjøpsloven for alle produkter som er ment å vare vesentlig lenger enn to år.
Ved reklamasjon må du kontakte oss innen 2 måneder etter at feilen er oppdaget.
Defekte varer byttes i tilsvarende ny vare. Selger betaler frakt for ny vare. Dersom selger ønsker defekt vare i retur, betaler selger retur-frakt. Dersom kjøper og selger er enig om det kan varen isteden repareres eller selger kan refundere hele eller deler av prisen.

Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Annet

For forhold som ikke er beskrevet på denne siden forholder vi oss til kjøpsloven, og ved salg til forbruker, forbrukerkjøpsloven:
Kjøpsloven på Lovdata
Forbrukerkjøpsloven på Lovdata